课程背景

人力资源领域正在经历着一场前所未有的科技革命。随着大数据时代的来临，如何将数据分析应用到人才招聘中去？数据到底能不能帮助HR推动高效招聘决策？你是否也正经历着科技变革给人力资源领域带来的挑战：

如何使招聘与公司的业务发展和战略有效结合，并具有前瞻性

如何与业务部门共同制定合理招聘计划，并优化人才结构

如何选择合适的招聘模式，制定相应的招聘关键绩效指标

如何基于数据和体系完善招聘流程、提升招聘人员能力，提高招聘效率

本次课程紧跟时代趋势，使数据及猎头思维贯穿于整个招聘体系中，打造专属你的高效招聘能力！

课程目标

² 理解招聘的战略定位，掌握如何从企业战略和业务规划出发制定招聘战略和规划

² 熟悉科学规范的招聘管理体系，能够结合企业招聘的实际情况，搭建或完善招聘体系

² 了解职位需求分析的重要性和进行职位需求分析的专业方法

² 通过业务分析和人才市场信息，影响用人经理形成合理的要求和期望

² 能够根据需求分析的信息，全面精准的确定人才访寻方向

² 掌握员工内部推荐、社交网络、移动招聘和猎头、RPO等主要招聘渠道的使用技巧

² 掌握简历筛选和分析的方法，提高精准度

² 能够有效的与人选进行电话沟通，提升候选人的动机，并初步判断其能力

² 学习能力素质模型的知识，掌握建立招聘标准的方法和步骤

² 能够独立进行结构化行为面试，对候选人进行客观有效的评估

² 能够制定的合理薪酬建议和有效的进行薪酬谈判

² 了解背景调查的操作流程，能够独立进行基础的背景调查

² 了解在招聘流程的每个环节中，用人经理与招聘人员应该如何有效分工

² 掌握管理用人经理期望，有效影响用人经理的方法

第一天

一、 招聘规划和招聘体系搭建

1. 战略性招聘的含义

2. 招聘团队的角色

3. 招聘计划和预算的制定

4. 招聘关键绩效指标的制定（招聘有效性的衡量）

5. 标准的招聘流程、工具和文档

6. 人才数据库和人才地图

7. 候选人体验管理和满意度提升

8. 雇主品牌建设

二、 职位需求分析

1. 职位需求分析前需要做的准备工作

l 了解行业和竞争对手

l 了解业务模式和团队情况

l 了解外部人才市场

2. 与用人经理共同分析和明确招聘需求

l 小组讨论：目前正在招聘的困难岗位的需求分析

l 分析公司和团队情况

l 分析职位的工作内容、关键绩效指标、挑战、吸引点等相关内容

l 讨论确定职位的招聘要求

l 形成完善的职位描述

l 讨论确定启动招聘后双方的分工和时间要求

三、 人才访寻和渠道拓展

1. 精准的访寻候选人思路

l 小组讨论：目前正在访寻的困难岗位的访寻方向

l 分析目标细分行业（哪些细分行业可能会有所需人才）

l 分析目标公司（细分行业中应优先关注哪些公司的人才）

l 分析目标岗位（目标公司中的哪些岗位与我们的招聘需求较为匹配）

2. 线上线下的招聘渠道拓展

l 主要招聘渠道的优劣势比较与适用人群

l 内部推荐、招聘网站、行业展会研讨会、社交媒体、候选人推荐等方法的最佳实践

l 案例分析：目前正在访寻的困难岗位的招聘渠道

第二天

四、 电话沟通和简历筛选

1. 设定简历筛选的标准和关键点

如何设计简历的筛选标准和考察要点，筛选出需要面试的应聘者

2. 阅读和分析应聘者的简历

如何分析应聘者的简历，了解其特点，准备与应聘者沟通的话术和问题

3. 电话沟通的技巧

l 分享行业知识和人才市场信息，建立专业度和信任

l 了解应聘者现状

l 规划职业生涯，激发动机

五、 人才甄选和面试评估

1. 招聘标准和人才画像

l 冰山模型的内容（知识、技能、经验、行为能力、个性特质、价值观等）

l 建立招聘标准的步骤

l 小组讨论：招聘岗位的人才画像

2. 人才评估方法

结构化行为面试、笔试、机试、心理测评等方法的适用场合

3. 结构化行为面试

l 面试官的理念和礼仪

l 时间规划和氛围控制钟

l 开始面试的技巧

l STAR提问技巧和练习

l 挖掘应聘者的真实动机

l 面试中的观察技巧

l 如何回答候选人的提问

l 面试结束和评估

l 面试中容易出现的错误

六、 薪酬谈判

1. 薪酬谈判前对候选人的影响

l 电话沟通中对候选人薪酬和动机的了解与影响

l 面试中对候选人薪酬和动机的了解与影响

2. 薪酬建议

l 了解公司的薪酬信息

l 搜集人才市场和行业的薪酬信息

l 搜集候选人的薪酬信息

l 薪酬建议的原则

3. 薪酬谈判

l 全面薪酬体系

l 案例分析

七、 背景调查

1. 背景调查的原则和方式

2. 背景调查的内容和信息来源

3. 背景调查的执行技巧

八、 人才的跟进和融入

1. offer后的跟进和管理

2. 入职后的沟通、反馈和辅导

徐晶劲 老师简介

Ø 科锐国际管理学院金牌讲师

Ø 国内专研组织人才战略的资深专家

Ø 拥有复旦-麻省理工国际MBA硕士学位

Ø 上海交通大学生物医学工程及仪器和管理工程双学士学位。

î资历背景

 徐晶劲女士2005年加入科锐国际以来，先后担任猎头服务化工能源行业负责人、区域总监、招聘流程外包总监，领导团队服务于杜邦、BP、阿里巴巴、华为等国内外知名企业，积累了丰富的招聘管理及项目运营经验。加入科锐国际之前，曾先后在国企和外企担任采购管理、研发管理、市场研究、人力资源管理等岗位，熟悉企业运营流程。

î核心课程

《招聘战略与计划制定》

《职位需求分析与访寻技巧》

《金牌面试官》

《薪酬谈判与背景调查》

《与用人经理有效合作》

《候选人全过程管理》

《校园招聘项目管理》

《寻访思路》

î合作客户

曾为阿里巴巴、腾讯、搜狐、平安、中车、上汽乘用车、ABB，博世、世茂地产、招商蛇口、海康威视、协鑫、海尔、方太、顺丰、交通银行、民生银行、罗氏制药、默沙东、九州通、新松机器人等众多知名企业的招聘团队或用人经理提供招聘方面的培训。

参加对象：企业中高层管理者、人力资源管理者、招聘管理者、业务部门负责人

培训费用：1680元/人（含培训费、教材资料费、茶点、午餐费等），食宿、交通自理；课程卡4张/人

开课时间：2024年4月18-19日（周四-周五）；

开课地点：成都

办学单位：成都光华人力资源培训学校

承办单位：四川朗伯湾企业管理咨询有限公司

联系人:江老师

联系电话:18682552333